Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Chơi 1bwn

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến đầy đủ và an toàn, 1bwn thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu và ảnh chân dung khi cần thiết theo quy trình chống gian lận.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), tài khoản ngân hàng đã liên kết.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động trên nền tảng 1bwn.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng và dữ liệu cookie phiên.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 1bwn qua chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết — không hơn, không kém. Dữ liệu không cần thiết cho hoạt động vận hành sẽ không được yêu cầu.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập tại 1bwn.bet chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

Cookie và công nghệ theo dõi

Trang web 1bwn.bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Giúp 1bwn hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian phản hồi và phát hiện lỗi kỹ thuật để đội ngũ vận hành xử lý kịp thời.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trải nghiệm cá nhân hóa trên 1bwn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

1bwn lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại trên hệ thống 1bwn.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC: Được lưu trữ trong 7 năm kể từ lần xác minh cuối cùng để phục vụ mục đích kiểm tra tuân thủ.
• Dữ liệu hành vi và kỹ thuật: Được lưu tối đa 24 tháng rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu không còn bắt buộc lưu trữ sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống trong vòng 90 ngày.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người chơi tại 1bwn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 1bwn qua email support@1bwn.bet. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Bảo mật tài khoản — trách nhiệm của bạn

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía 1bwn, người chơi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh — kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 1bwn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để bổ sung lớp bảo vệ thêm cho tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho 1bwn nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản của bạn.
• Không nhấp vào các đường link lạ tự xưng là 1bwn gửi qua SMS hoặc email không rõ nguồn gốc.

1bwn sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua chat, email hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho bộ phận bảo mật của chúng tôi.

Cập nhật chính sách bảo mật

1bwn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách thức vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới được áp dụng. Cam kết của chúng tôi:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 1bwn.bet trong thời gian chuyển tiếp.
• Ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang chính sách để bạn dễ theo dõi phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ các phiên bản cũ để người chơi tham khảo khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.